Hizmet şartları
1. Taraflar
SATICI
Ünvan: MOM OTOMOTİV VE METAL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Organize Sanayi Bölgesi (OSB), 28. Cad. No:2, Melikgazi / KAYSERİ
Telefon: +90 506 769 79 17
E-posta: gluttgril@gmail.com
Vergi Dairesi / No: Mimarsinan / 6222588537
ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden
elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün
Ürünün adı, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), varsa kargo ücreti ve ödeme şekli
sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Bu bilgiler işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler,
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Genel hükümler
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın
belirttiği teslimat adresine teslim edilir.
4.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle
ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde,
ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda kargo
giderleri ALICI'ya aittir.
4.4. SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi
içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini,
benzer bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın
ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse ödenen tutar 14 gün
içinde iade edilir.
4.5. Ürünün teslimi için sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş ve bedelin
ödenmiş olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş
sayılır.
5. Cayma hakkı
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde
hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma
hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı
olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- ALICI, ürünü 10 gün içinde SATICI'ya iade eder.
- SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam
bedeli iade eder.
- İade, ALICI'nın ödemeyi yaptığı yöntemle yapılır.
5.4. ALICI'nın ürünü, işleyişine ve teknik özelliklerine uygun kullanım
dışında kullanmasından doğan değer kaybından ALICI sorumludur.
5.5. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tüketicinin istekleri
doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile ambalajı açıldığında iadesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl
ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki **Tüketici
Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.